網家攜中華郵政 推i郵箱 |中華郵政

網路家庭（8044）昨（27）日宣布，與中華郵政合作「i郵箱取貨」服務上線，在原先的宅配送貨和四大超商取貨外，近期將可配送至全台超過1,000座中華郵政i郵箱實體取貨點，未來還將推出使用i郵箱退貨的逆物流服務。

網家執行長蔡凱文表示，網家持續開放各種型態的創新合作，透過中華郵政合作i郵箱取貨的新型態智慧取貨方式，是電商產業協助發展智慧城市的重要突破。PChome在全台有1萬多家超商取貨通路，將新增1,000座i郵箱實體取貨點，提供更綿密物流網絡和新的取貨方式。

有關蝦皮攜手國泰世華銀行推出聯名卡，蔡凱文說，網家已與玉山銀合作推出玉山Pi拍錢包信用卡，以及與花旗推出Prime聯名卡，預估兩張卡合計今年交易額將達1,000億元。

中華郵政協理郭純陽指出，「i郵箱」是智慧物流一種服務，可以讓收貨人依據自己的時間彈性取貨，中華郵政在各地郵局、學校、社區及捷運等人潮密集處布建「i郵箱」，目前據點逾1,000座，預計今年底前將達2,000座。除PChome，中華郵政也和國際快遞業者DHL合作，現正與美國聯邦快遞（FedEx）洽商i郵箱合作事宜，歡迎各物流和電商業者洽談合作。

網家運籌中心代理運籌長鄭超倫觀察，7月起i郵箱取貨服務加入配送選項以來，使用率穩定成長。消費者以北部地區取貨頻次最多，主要購買3C周邊、生活日用品、食品等為大宗。在取貨時段方面，超過五成顧客在傍晚5時到晚上10時到i郵箱領包裹，甚至也有午夜以後取貨。

PChome24h購物的i郵箱取貨，在商品送達i郵箱後，會以簡訊通知並寄送取貨密碼，消費者在三天內前往指定櫃點領取商品即可。超過三天未取貨，可轉為郵局招領以提高取貨效率。