愛地球 群益投信翻轉出數位一條龍 |群益投信

群益投信長年關注環境保護議題，也成為公司積極投入資源、從內 到外翻轉接軌數位金融的重要初衷，一方面從內部營運開始推動減碳 少紙化及業務自動化，一方面強化外部數位金融服務，群益投信自2 002年提供網路電子交易系統以來，無論是功能、機制、安全上都持 續各項數位理財服務的優化，逐步落實「數位一條龍」翻轉計畫。群 益投信在「數位一條龍」的創新過程中，以投資人需求為出發點，優 化基金電子交易的便利性與安全性，同時也積極投入投資人金融教育 服務，完善整個投資理財流程，真正做到一條龍服務。

群益投信的「數位一條龍」翻轉計畫，從投資人開戶的便利與安全 開始，提供線上或晶片開戶，除了免去現場開戶的不便外，更能響應 企業ESG環保愛地球，並首創「2FA安全認證」為交易資安把關；其次 在官網優化上，無論是投資理財資訊與效益，或是交易功能都不斷的 升級，讓客戶都能獲得最即時的投資資訊，與最聰明便利的交易機制 ；此外，有鑑於智慧型載具的普及運用，也特別開發「群益i基金AP P」，提供客戶更友善的投資工具；隨大數據運算、AI智能理財趨勢 所至，「群益金智動」智能理財系統，以及讓定期定額的優勢更加顯 現的「群益日日扣」兩大創新投資機制，提供大眾更為聰明、省時省 力的投資管道。

近幾年盛行的社群經營，群益投信也與時俱進設立FB官方粉絲團、 Line官方帳號，與客戶做最即時溝通與互動，讓社群傳播的力量充分 發揮，目前FB擁有近7萬粉絲，為業界最多，Line也擁有近13萬會員 。而投資人金融理財教育也是數位一條龍的重要一環，因應數位化時 代，又逢2020年疫情關係，原舉辦理財教育說明會，改由用線上直播 的方式舉辦，另也撰寫相關退休理財文章，建立專題網站，並與財經 媒體合作，以吸引更廣泛的網路的族群，將理財教育推展到各層面。

順應金融數位化趨勢，群益投信從開戶、下單介面、投資機制以及 投資人理財教育，建構全方位「數位一條龍」，以數位創新串聯線上 線下服務，同時不忘確保資安防護，也讓數位創新更有意義，數位轉 型具體效益，體現在企業營運、基金交易以及數位行銷三大面向，也 提升了服務的創新性、方便性、安全性。