超商雙雄 搶進支付藍海

台灣便利商店密度全世界第一，而在面對新興網購、電子支付潮流的同時，便利商店雙雄統一超、全家近年也積極耕耘新商機，分別藉延伸既有服務、投資新領域等不同面向，積極搶攻。

業者表示，兩大超商其實已是台灣網購平台的物流、金流重要推手，各大網購平台包括PChome、Yahoo、淘寶台灣等，都與便利商店合作，建立「貨到付款」、「交貨便」等金流、物流合作模式。

兩大業者近年也有更多新的發展模式，統一超更是積極地投入第三方支付、電子錢包、手機支付等新型態服務工具，去年推出感應式icash2.0，除可在集團內7-ELEVEn、康是美等通路使用，也進入交通運輸市場，提升icash使用率成長逾兩成。

統一超指出，7-ELEVEn自2012年4月推出「ibon行動生活站App」至今，下載量已超過90萬次，使用量每年以20%速度的成長，為強化支付便利性，除原本icash、悠遊卡及一卡通電子票證，行動支付會是未來積極開拓的新領域。

統一超指出，7-ELEVEn提供多元支付平台，與拍付國際、中國信託銀行合作的「Pi行動錢包」也是支付工具的一種，以過去經驗看，使用支付工具付款的客單價比現金高出三成。

此外，全家也相當看好電子商務、第三方支付的前景，今年3月入股遊戲橘子轉投資的「樂點行動支付公司」，投資5,000萬元取得10%股權，強化虛實整合營運策略。

另外，全家近年也與PayEasy、Yahoo、91APP等業者合作，陸續推出「條碼卡專區」，拓展「虛擬二樓」商機。