中華電攻電商 採收費會員制 |中華郵政

中華電信搶進兆元電子商務市場，中華電信旗下中華優購昨（15）日宣布顛覆傳統，推出收費會員制的電商模式，打造「加倍奉還網」，售價比市場低15%，今年拚10萬用戶，三至五年內年交易額要超過100億元，挑戰PChome龍頭地位。

台灣電子商務市場規模已經突破兆元，但僅占整體消費額的8%，未來行動商務等趨勢將推升電子商務市場規模，每年可望成長15%至20%。中華優購去年由中華電信、日本伊藤忠及Benefit One合資成立，成為中華電信切入電子商務重要平台。

中華電信總經理石木標表示，加倍奉還網是中華電信發展4G行動商務的重要基礎之一，未來將投注更多資源，整合既有完整通路的優勢，共同協助加倍奉還網快速建立完善且獨特的服務模式，創造新的里程碑。

中華優購去年主打企業福利網，已累積60萬用戶，主要企業客戶包含台積電、中油、中華郵政等，去年營收約2億元。中華電信執行副總兼中華優購董事長謝繼茂表示，此次跨入一般消費者市場，以10萬用戶為目標。

謝繼茂認為，拚毛利的時代已經過去，現在拚「顧客滿意度」，單純商品販售模式已無法滿足多元化的需求，未來旅遊訂房、居家打掃、親子育兒等全方位服務，加倍奉還網都將提供。

中華優購總經理葉奇鑫表示，「加倍奉還網」不賺商品價差，打出零毛利，以收取一年960元年費模式，確保會員買到最便宜的商品。預估年底可望搶下10萬用戶，創造營收9,600萬元。

中華優購近期也將進駐中華電信及神腦等實體通路，實現虛擬及實體網路結合，實體通路將突破700家。

葉奇鑫表示，台灣電子商務市場已破兆元，單一電子商務網站年交易額約150億元，「加倍奉還網」希望以PChome為目標，預估三年內用戶要突破50萬用戶，年交易額約70億至80億元，希望五年創造百億元交易額。