京晨科董事長楊文彬： 客戶的要求 使命必達

前言：憑著無為而治的楊文彬，去年可謂是大勝出，不單一舉拿下 青創楷模，11月更榮獲有企業界奧林匹克之稱的「2014年安永企業家 獎—數位新銳典範企業家獎」，去年12月29日京晨科也完成進入資本 市場夢想，成功上櫃掛牌，可謂是連中三元，也算是送給公司成立十 年的最大厚禮。楊文彬在獲得「安永企業家獎」時曾表示，十年是一 段漫長過程，獲得獎項肯定後，將持續鞭策他繼續帶領京晨科技所有 同仁朝向不斷成長與進化的道路。玩橄欖球也可以玩出一番事業，你相信嗎？憑著同為台大橄欖球校 隊隊員的情誼，京晨科技董事長楊文彬集結了當時也在台大就讀資工 系的兩兄弟黃建山、黃建峰，一起走上創業路。由於剛開始資金不足，這家三人公司只能隱身在台大的育成中心裡 ，誰也不相信這個當初很不起眼的小公司，可以用十年磨一劍，成為 全球首家可以兼容傳統類比攝影機、新型網路攝影機的監控軟體平台 廠商，現今這個小公司不單在國內發光，也成功的將產品銷到全球五 大洲去。毛利率76.7％ 安控明日之星憑著高度的軟體整合能力，京晨科成了安控業的明日之星，甚至在 京晨科上櫃前幾個月，還有世界大廠不死心，捧著數十億元的現金， 上門叩關，打算併購京晨科。對於此傳聞，楊文彬不置可否，只說我們公司應該不只值上數十億 元吧！言下之意，對現今的京晨科前景充滿信心。確實京晨科也值得楊文彬驕傲，去年京晨科繳出了亮麗的成績單， 儘管營收僅5.56億元，但卻憑著76.7％的毛利率，成功地將每股稅後 盈餘拉高至6.82元。經查京晨科毛利率最高時，還一度突破8成，這樣的毛利率不單在 安控業裡居冠，和上市安控毛利王奇偶相比，毫不遜色。相較於奇偶 去年平均毛利率54.98％，京晨科平白多出逾20個百分點的毛利率。楊文彬笑說，這市場上，什麼客戶都有，就好比有人愛買LV真貨， 也有人鍾情A貨一樣，有一直在比價錢的，當然也有在乎品質和價值 的，而我們要找的就是在乎品質和價值的客戶。楊文彬很自豪的說，我們不怕客戶知道我們的成本，因為我們不是 以價格取勝，而是以服務和技術取勝。凡是跟京晨科做過交易的客戶 很少跑掉的，因為我們有「靈魂」的堅持，只要客戶的要求，就使命 必達，一出現bug(程式錯誤)，京晨科馬上就能調集百人軍隊，在 最短的時間內幫客戶解決問題，「通常客戶只要和京晨科交易過一輪 ，就會產生信任感。」說起技術頭頭是道的楊文彬，其實畢業於台大大氣系，至於專職研 發的總經理及副總黃建峰、黃建山則是資工系，嚴格說起來，三人都 是安控業的門外漢。安控門外漢 找到市場利基至於為何一腳跨進當初完全不熟悉的安控業呢？黃建山細說從頭說 ，董事長楊文彬是業務出身，而我們則是搞研發的，當初一畢業，我 們腦中只想著「我們會做什麼，就做什麼，再來看有沒有市場。」但 楊文彬不作此想。他的第一個想法是要先從產業著手，只要找到對的產業，你才有在 裡面的生存空間，就好比釣魚一樣，要釣到魚，前提是那個池塘裡， 要有夠多的魚。等到決定市場了，接下來的問題，才是要推出什麼產 品，用什麼方式、什麼技術，去做產品，甚至開拓市場。就在這個思考邏輯下，當時的三人小組，在密集開會後，得到一個 結論，就是京晨科需要的是高成長、高毛利，但不要太大的產業。要高毛利、高成長，是考量到當時的京晨科公司規模尚小，小公司 沒有能力做Cost down，去拚規模經濟，只有高毛利、高成長，賣一 台抵二台，如此一來即便日後碰到退貨，或是遭遇其他經營風險，也 才有從容轉身的空間。剛好當時發生九一一事件，也間接促成了安控業的快速成長，而安 控業就是三人小組眼中的大池塘。或許三個人都是安控業門外漢，加上年紀輕，有初生之犢不畏虎的 霸氣，創業之初，一經開發出初階軟體，就忙不迭前進全球最大的美 國拉斯維加斯西部安防展(ISC WEST)及英國國際安防展(IFSEC)。相較於其他廠商動輒10多人的參展陣容，京晨科顯得有些寒傖，只 有董事長楊文彬和研發副總黃建山坐鎮，一人負責解說，一人忙著D EMO，中間空檔還要主動出擊，到展場上拉客戶，但這一趟行程，讓 楊文彬開了眼界，也找到了市場需求，楊文彬說，那時有很多國際買 家想淘汰傳統的類比閉路電視，更換成高畫質的網路攝影機，但卻苦 於找不到跟其相容的監控軟體介面，如全面換新，成本又太高。於是京晨科從中找到市場利基，也在2006年敲定一筆大訂單，由虧 轉盈，自此，京晨科踏上原先設定好的高毛利、高成長的事業坦途。