再購族 偏愛高名氣壽險 |中華郵政

壽險公司賣的是無形商品，企業知名度高低成為業績良窳關鍵之一。最新調查消費者壽險購買行為中，民眾有近八成已投保壽險，其中五成六未來還會再投保，這些「再購族」購買行為與壽險公司排名有關。

這項由「現代保險」雜誌進行的調查還發現，尚未投保的二成受訪者中，六成一表態未來會投保壽險。根據調查，國內壽險公司知名度前五大，分別為南山、國泰、三商美邦、新光、中華郵政，成立年資不及很多老大哥的三商美邦人壽後來居上，應與大量媒體廣告曝光有關。

調查中的高知名度公司，除中華郵政外，均擁有1萬名以上的業務大軍，不排除也是各壽險公司散播知名度的利器，而公司知名度也是業務員行銷的敲門磚，兩者發揮相輔相成之效。

值得注意的是，各公司知名度在不同族群表現也不同，例如南山、三商美邦、新光在50歲以上知名度，高於50歲以下；國泰、中華郵政、富邦、中國人壽與中信人壽在20歲至29歲的名氣，高於30歲，友邦則在40歲至49歲的知名度，高於其他年齡層。

以受訪者居住地而言，國泰、南山、友邦在雲嘉南地區最知名，新光、富邦則在大台北地區最紅，而三商美邦在高屏地區勾選率最高，且高居各公司之冠，推測可能與公司在南部業務員人數較多有關。