點數經濟學發酵台灣樂天市場 業績暴增6成 |台灣樂天市場

台灣樂天市場營運長羅雅薰昨(2)日表示，台灣樂天市場今年度 的營業額較去年同期成長6成，主要是受惠於點數經濟的效應。展望 明年度，台灣平台將於明年3月份置換為海外統一平台，屆時將一併 推出行動平台的APP服務。

羅雅薰表示，今年營業額較去年同期大幅成長6成，最主要的原因 在於該公司的點數經濟學的效應發揮出來。樂天所推動的點數經濟， 消費1百元，可獲得1點的點數，並可以折抵成消費金額。在這個鼓勵 措施帶動下，不僅消費者的忠誠度提升、回購率提高，客單價也有明 顯的成長。

台灣樂天表示，今年度的點數經濟以流行事業為主要推廣的類別， 明年度可望延伸到美食相關產品。

目前台灣樂天平台上有3,000家零售商店、300萬的活躍會員，以及 900萬的粉絲數量。展望明年度，羅雅薰表示，樂天集團將持續在台 灣推動生態圈，預計1月份會推出樂天信用卡、明年度還會引進電子 書的服務，至於旅遊相關產品可望於第2季推出。

日本樂天市場近期推出二類電信服務，祭出的電信費率是一般電信 公司的三分之一。未來該項服務也會伺機引進台灣。

另一方面，跨境電子商務也會持續進行，今年已推動新加坡的跨境 電子商務，預計近期內還會再推展到馬來西亞，明年度還有計畫要前 往印尼、泰國及香港等地。

台灣樂天表示，明年3月份，該公司的平台會置換為海外全球性的 平台，除日本之外的所有海外市場都會陸續的移植到海外統一平台。 屆時，台灣的消費者可望在此平台上購買到其他國家的商品，並換算 為台幣結帳。

除業務推廣，樂天大學課程也會有所更新，預計推出即時競價課程 。此外，台灣樂天也積極與台灣各地方政府合作，將在地農特產品放 在網路上銷售。目前已與台東縣政府達成合作默契，其他地方政府也 積極洽談中。