台壽保 理賠服務車上路 |中國信託產物保險

台壽保產險為提升保戶服務，創我國產險業之先河，購置數輛公務車做為理賠專屬服務車，在北中南各地執行勤務。在2日的服務車啟用儀式中，總經理李勳欽將象徵「承諾」的車鑰匙交到同仁手中，勉勵理賠服務人員要能在保戶發生交通事故時，立即趕到現場協助處理，並宣示服務的決心。

台壽保產險董事長陳森松表示，提供保戶安心的理賠服務，是保險業的核心價值所在，發生意外事故後的理賠服務一定要迅速、確實，協助保戶在最快的時間內恢復正常的生活。

有了理賠專屬服務車，未來在服務保戶的時效性及人員安全性，各方面都能有明顯的提升。理賠專屬服務車只是台壽保產險針對保戶的損失後服務，在平時也將持續進行對保戶車隊損防的講習、提供汽車安全駕駛實務教學光碟及落實交通安全教育等措施，從事前到事後做好保戶服務。（蔡穎青）