來或走...誠信是最大考量
安盛人壽(AXA)申請要進台灣,被金管會駁回,至今仍不放棄,還在努力溝通;英傑華人壽處心積慮要離開台灣,卻走也走不掉,外界看來,保險局的監理怎會「想來的進不來,想走的不能走」?其實保險局在乎的只有「承諾」兩個字。安盛人壽這次是第三度申請要來台灣發展,且以分公司架構,前兩次離開,都有些保戶問題沒有處理妥適,這次又只以資本額較低的分公司模式重回台灣,重回的理由說不清楚,更重要的是,保險局認為安盛人壽先前未處理好對台灣保戶的承諾,這次守信、負責的可能性又有多高?英傑華人壽是英國極資深的大型壽險集團,卻來台不到3年就要棄守,雖說可能是與合資方理念不合,但就保險局而言,大型金融業要進軍任何一市場,都應有透徹的市場調查及評估,選定合資對象也應是三思後的決定,現在只以理念不合及市場成長性不足,當成退出的理由,保險局難以接受。最重要的是,每一張保單至少都是6年以上的承諾,當初保戶將資金交給壽險公司,多少都有評估公司的品牌,現在大股東或外商壽險公司說走就走,等於是對保戶失信,且若先前銷售的保單在多年後成為財務上的壓力,外商已離開,最後還是台灣自己要解決問題。