接管金融機構 要有十八般武藝

處理問題金融機構有多困難？首先，得想辦法穩定存款人的

信心；而且得馬上進入狀況，瞭解公司的營運概況，分析財務業

務；還有遭接管期間，對於原經營團隊可能的負面傳聞，得知道

該如何隨機應變。當然公司的狀況，也必須要隨時回報主管機關

。

人心惶惶的銀行員工，則因為飯碗生計的問題，會有不少疑

慮，接管的主管還身兼安撫員工的重責大任；若是「情況較為複

雜」的銀行，同時段還得要面對檢調單位。簡單地說，沒有十八

般武藝，還有過人的EQ，恐怕是沒辦法應付得了！

接管期間，堪稱最經典的案例，就是中華商銀！由於金融重

建基金（RTC）破天荒在同一天接管2家銀行，下午先宣佈接管花

蓮企銀，之後因為中華商銀的擠兌風波，傍晚再宣佈接管中華商

銀。

按存保的做法，接管小組召集人的指派，都是副總經理優先

，不過因人手不足，中華銀行的接管作業，存保前總經理陳戰勝

指派由當時擔任處長的現任副總經理陳聯一，負責出馬坐鎮。

「當時情況已經很混亂了，結果，電視上出現王又曾在大陸

跳舞的新聞畫面。」加上牽涉到力霸集團相關公司，檢調單位經

常來拜訪；現在回想，講起來心情輕鬆，不過，當時卻背負著沉

重的壓力。

如今資產負債已經移轉的台開，當年擠兌的時候，位於南海

路的分行，就在存保辦公室的樓下，而且，一波波湧進提現的存

款人，反而多是收入穩定、長期省吃儉用的公務員，當時沒有所

謂的「存款全額保障」措施，就擔心台開若是倒閉，老本兒全都

泡湯；當時還是靠著存保前總經理陳戰勝，在現場維持秩序。

2007年、2008年的接管高峰期，時任副總經理的現任總經理

王南華，先處理了花蓮企銀，隨即又接手寶華銀行、副總經理賴

文獻則是負責台東企銀、風險管理處處長蘇財源處理中聯信託。

根據經驗，一家問題金融機構除了接管前的輔導期，接管後

，至少約需6至8個月的時間，才算功成身退，若是首次的標售進

行不順利，還會拉長過度期。

牽動標售進度，最重要的因素之一，就是員工，「員工其實

就是需要工作！」王南華表示，提高標售後的留用比率，也是存

保在推動標售的重點，也因此，包括花企、中聯信託、東企，以

及稍早的高企，約有7、8成的留用率。

若是無法留用，則必須考量生活上的照顧；特別是部分銀行

的中年以上職員，這次失業，可能就是一輩子失業，因此，也要

納入規畫，才是確實的處理好一家問題金融機構。