提供互動式語音客服 三商美邦 春節不打烊

針對九天春節假期，三商美邦人壽提出新春服務「虎」你「金」

放心，保戶不但可聯絡所屬業務員，詢問保單內容、進行家庭保

單總體檢等相關事宜，也可撥打該公司諮詢專線。

三商美邦人壽表示，春節期間保戶可利用0800-022-258的「客服中

心互動式語音系統」，獲得24小時服務，只要輸入「身分證字號

」與「保單號碼」，即可查詢保單繳費狀況、保單借/還款金額、

契約內容變更、房貸本期還款日與金額、理賠進度、年金保單帳

戶價值、投資型保單帳戶餘額等。

保戶也可進入三商美邦人壽企業網站「www.mli.com.tw 」保戶專

區，進入「保單線上查詢」，查詢個人保單相關訊息，包括保單

內容、還本金領取、年金給付、帳戶交易記錄、契約變更內容、

保單價值對帳單等，亦可於線上進行電子郵件、手機號碼及信用

卡效期變更 。