VISA卡重複扣款 郵局衝回

因聯合信用卡中心作業疏失，造成2日持VISA金融卡刷卡的客

戶，都遭到重複扣款，中華郵政已經就郵政VISA金融卡帳戶被重

複扣款者，進行衝回動作，但如仍有疑義者，可直接向該公司的

客服中心洽詢。

中華郵政昨（3）日主動發現，凡在2日持郵政VISA金融卡的

客戶，都遭到重複扣款的狀況，經查後發現原來是聯合信用卡中

心作業異常所致，據瞭解，受衝擊的金融機構不止中華郵政1家。

中華郵政儲匯處長沈梅燕表示，該公司已經將遭到重複扣款

者，完成回衝工作，受到影響的3,000多客戶，應該已經都沒有任

何損失。

金管會銀行局副局長林棟樑昨（3）日表示，由於聯合信用卡

中心把資料抓資料給財金公司的過程中，因為作業問題，造成重

複扣款；但客戶權益不會受到影響，已完成衝回；金管會也將要

求聯卡中心等單位檢討改進。

財金公司也解釋，VISA金融卡在客戶刷卡後，會先把額度圈

存，把刷卡金額佔住，此次是因為有一批重複圈存所導致，惟目

前已完成衝回機制，多扣款的金額已經處理完善，客戶帳戶餘額

不會減少。