接管首日 國華 未見解約潮 |國華人壽保險

保險安定基金昨（5）日順利度過接管國華人壽的第一個營業日，

開門後未見保戶恐慌性解約潮，營運狀況平順；甚至還有人把三

天前已解約掉的錢，再回存到國華人壽。這樁台灣首度由政府下

令接管保險公司的危機處理案件，並未引發市場信心危機。

金管會委託保險安定基金擔任接管人，昨天一早接管小組一行十

多人，就直接進到國華人壽上班，繼續與公司各部門開會。

國華人壽全省七十多位處經理昨天上午也被緊急召回總公司，金

管會保險局高層官員向這些業務主管作簡報，說明金管會接管的

目的以及作法等，讓業務主管可繼續承作新保單業務。

國華人壽高階主管指出，昨天接管後第一天上班，營運情況與平

日差異不大，保戶辦理保單質借或解約的情形，跟平常差不多，

並沒有特殊異常狀況發生，讓公司以及接管小組都放下心中的大

石頭。

特別的是，昨天有一位上周因擔心國華人壽會被接管，三天前才

把保單解約、拿走一百多萬元解約金的保戶，昨天竟又把錢退回

來了。

國華人壽主管認為，在目前這種節骨眼上，客戶對公司接管後展

現有信心的作法，公司方面會以特案方式處理，讓他順利回復既

有保單權益，不算他解約。

一般來說，保戶如果中途解約並且領走解約金後，就不可能再要

求恢復原保單權益，不過，國華人壽願意為這位保戶特別通融一

下，讓他不致有解約的損失發生。

國華人壽本周二（4日）傍晚五點半被金管會接管後，一度擔心會

引起保戶恐慌心理，花了一百多萬元，趕忙在國內各主要報紙刊

登廣告穩定保戶信心。由於昨天公司營運狀況看來已趨穩定，有

關主管說，未來國華人壽應該都是好消息了，「廣告也就不必再

繼續登了。」