中華電3G 搶下台大醫院標案 ｜大眾電信

中華電信第三代行動通訊（3G）最近搶下台大醫院的通訊服務供

應商招標案，一舉帶入3,000位客戶，台大原本使用大眾電信的

PHS系統，此次轉檯改用3G，是否會引發醫院後續換機潮，引起

電信業關注。

據了解，台大與大眾電信合約在3月底到期，必須重新遴選通訊供

應商，雖然大眾電信董事長張敏玉親自出馬爭取，但最後仍被中

華電拿下此案。

中華電將提供3,000支門號並搭配手機，以每月不到200元的費率

提供群內互打吃到飽、群外撥打另外計費的費率，合約為期兩年

，有三款手機由台大選擇，手機規格不需要像台積電等客戶要求

去除相機、USB等客製化機種。

據了解，台大要求電信業者提供各分院的服務，但大眾電信在雲

林斗六地區只能提供園區內通訊，不能擴及區域外通訊，是敗北

的主因。不過，大眾電信為鞏固這群客戶，仍提供優惠費率以避

免轉檯。

業界傳出，包括國泰醫院、長庚醫院都在測試3G，都是行動電話

業者下波潛在客戶。

基於PHS的低電磁波不會影響醫療器材運作，加上大眾電信提供

醫院這類企業用戶相當優惠的費率，醫院體系絕大多數都是採用

大眾電信的PHS服務，其他行動電話業者多年來都難以切入這塊

市場；不過，在大眾電信因財務問題向法院聲請重整後，醫院體

系客戶群已出現鬆動。

電信業者指出，科技業的台積電與醫院的台大號稱「雙台」，是

具指標性的客戶，他們對電磁波的要求嚴格，不能有干擾儀器的

可能性，台積電約有1萬位客戶，台大員工數也達到5,000位，不

僅規模大，又具有業界領導地位，有助於3G打開市場。

業者評估，做台大或台積電的案子都不是在看利潤，而是要做口

碑；尤其是台大未來可能會對病患導入行動化系統，例如看診者

可以用手機遠端掛號，以手機了解就診進度等，提供更多便民服

務，已成為業者的兵家必爭之地。

業者分析，企業客戶是中華電、遠傳及台灣大等電信三雄的主戰

場，每年僅行動電話市場規模就約有三、四百億元，不過今年因

景氣不佳，企業客戶市場可能僅微幅成長。