第一英傑華人壽總經理 奈特：英傑華與第一金控 在台開新局面

第一英傑華人壽公司總經理奈特（Christopher Knight）指出，Aviva

英傑華集團是英國首屈一指的保險公司，除英國以外，在全球各

地專精銀行保險，「雖然我們切入台灣市場遠比同業晚，但我深

信台灣保險銷售未來也將與國際同步，大眾需要更多保險和理財

諮詢，銀行保險正可符合台灣民眾的需求。」

台灣的銀行多、號子多、保險公司也不少，許多外商不堪競爭紛

紛撤出台灣，在英國擁有300年歷史的Aviva英傑華集團卻反其道

而行，去年4月決定與第一金控「牽手」，來台開發銀行保險市場

。奈特接受本報訪談，特別說明Aviva英傑華集團為何來晚了，以

及台灣在亞洲市場的重要性。

問：Aviva英傑華集團給人一種很年輕、很21世紀的感覺，與大家

認知的英國是很古老，有相當大差距，可以介紹一下Aviva英傑華

集團嗎？

答：Aviva英傑華集團是全球第五大保險集團、英國第一大保險公

司目前在全世界共有5萬8,000名員工，客戶多達3,500萬人。英傑

華的全球營業額已超過415億英鎊，總管理資產超過3,640億英鎊

。在全球25個國家設有據點，服務廣大的客戶。

Aviva英傑華集團這個名字很年輕，Aviva英傑華集團的前身是由三

家英國知名品牌的人壽和產險公司合併而成，1998年以來，

Commercial Union和General Accident先行合併，2000年再與

Norwich Union結盟，2002年集團更名為「Aviva（英傑華）」。

問：Aviva英傑華集團來台灣開拓市場為何遠比同業晚？

答：這問題很有趣，雖然Aviva英傑華集團進入亞洲市場的時間較

晚，但目前已經是新加坡第三大，中國大陸中外合資壽險公司第

三大的公司，我們在印度和香港的業務也在快速成長中，去年我

們也和馬來西亞最大的銀行成立一家合資公司，亞洲可說是Aviva

英傑華集團持續成長的重要市場之一，在這些國家開拓的成果，

讓我們很有信心，尤其馬來西亞人口與台灣相當，但台灣保險市

場卻是馬來西亞的十倍大。

我們在精挑細選合作夥伴，去年4月決定與第一金控攜手合作，雙

方簽訂合資合約，共同成立第一英傑華人壽。第一英傑華人壽初

始實收資本額為新台幣22.5億元，第一金控持有51%的股權，

Aviva英傑華集團握有49%。這項合作創下台灣本土金控集團和外

國保險公司共組合資保險公司的首例，同時也開啟台灣銀行保險

新的經營模式。

從公司設立到招募人員，去年12月31日第一英傑華人壽獲得金管

會核發營業執照，今年1月2日即開始營業，從2008年起我們的商

品就在第一銀行開賣。

問：可否與我們分享「銀行保險」的經驗嗎？

答：Aviva英傑華集團在英國是最大的保險公司，除英國之外，在

其他全球各地，我們的業務以銀行保險為主，換句話說，我們可

以說是銀行保險的專家，我們的策略就是在當地尋找實力最堅強

的合作夥伴，建立永續經營的業務，在全球各地合作的銀行有豐

銀行、蘇格蘭銀行、星展銀行……等知名銀行，同時也將成功經驗快

速複製並在地化。