高鐵預購 小年夜南下客滿 |台灣高鐵

昨是高鐵春節車票預購第二天，部分熱門班次，如二月五日小年

夜晚上南下班次幾已客滿，許多民眾擔心網路訂票遭重複扣款，

寧可去高鐵車站付款取票。

台灣高鐵昨強調，利用信用卡訂位者，同一訂位代號高鐵只會向

銀行請款一次，不會重複扣款。

民眾許先生前天向《蘋果》投訴，用網路訂購四張春節台北到台

南車票，信用卡卻遭扣款五次，金額達兩萬七千元。許先生昨抱

怨事情過了一天仍沒解決，「只能讓信用卡額度暫時被佔住，希

望到時不會真的扣款。」

台灣高鐵副總賈先德昨指出，這次問題是銀行重複授權，並非信

用卡遭重複扣款，若民眾信用額度遭佔用，高鐵可協助向發卡銀

行說明。消基會董事長程仁宏認為，高鐵應主動和銀行聯繫，把

額度退還給消費者，並全面檢討訂票系統。

台灣高鐵表示，昨網路訂票和現場購票人潮稍減，秩序良好。截

至昨晚九時，春節期間車票已售出二十三萬多張，其中網路訂位

佔十八萬七千多張。二月五日小年夜晚上南下車次幾乎全客滿，

除夕（二月六日）和年初二（八日）白天也各有兩班南下班次客

滿。