財團法人資訊工業策進會與麗緻集團旗下的悠活麗緻渡假村,日
前(25)日在台北亞都麗緻大飯店,正式宣佈簽訂「樂活長住
U化全心服務建置計畫」技術合作契約。
許清琦表示,此一合作計畫主要是結合雙方技術及行銷管道,在
悠活麗緻渡假村裡佈建RFID無線辨識系統、WSN無線感測
網路技術等前瞻科技,整合U化(Ubiquitous)資訊
基礎,並率先於國際旅遊聯盟中推出「樂活長住」創新服務。主
要訴求為健康養生的樂活觀念及體驗東方舒壓文化特色,以提供
長住旅客各項「貼心化」、「個人化」、「主動式」與「互動式
」等加值服務,創造更高的顧客滿意度及增加飯店附加價值。
許清琦表示,此次計術合作,將運用RFID手環、
ZigBee定位項鍊,取代過去人工管制方式,減少服務不當
及錯誤發生的狀況。同時隨時感知住客所在位置,提供立即性的
服務。未來這套成功的營運模式,將可應用至悠活與麗緻飯店體
系聯盟,讓悠活麗緻成為國內休閒渡假產業之資訊應用典範,引
領國內休閒旅遊產業發展並帶來新契機。
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