高鐵刷卡機 不符EMV規格 |台灣高鐵

民眾拿晶片信用卡到高鐵櫃台卻無法刷卡購票的話，先不要急著打電

話到銀行申請更換卡片，銀行主管指出，由於台灣高鐵櫃檯的刷卡機

器不完全符合國際ＥＭＶ（Ｅｕｒｏｐａｙ　、Ｍａｓｔｅｒｃａｒ

ｄ、Ｖｉｓａ　）統一制定的規格，致使部分強調安全的ＥＭＶ晶片

卡無法順利在高鐵櫃檯刷卡購票，高鐵已承諾在８月底前修改刷卡機。

最近有多家銀行接獲信用卡持卡人電話，表示持晶片信用卡沒辦法在

高鐵櫃檯刷卡購票，持卡人因而懷疑是卡片不能用，但卡友持同一張

晶片信用卡到其他商店消費卻沒有問題，可正常使用。銀行主管指出

，晶片信用卡在高鐵刷卡不過的比重，又以威士卡（Ｖｉｓａ）高於

萬事達卡，主要是Ｖｉｓａ晶片卡的認證途徑與萬事達卡不同。

銀行主管表示，高鐵售票人員對刷不過的ＥＭＶ晶片卡通常會要求客

戶換卡購票，讓顧客誤以為是卡片有問題而剪卡或不再使用，造成銀

行的損失與困擾。不過，台灣高鐵承諾將在８月底前修改刷卡機。

銀行主管指出，民眾如果是到台灣高鐵的「自動售票機」購票，使用

信用卡刷卡便不會有刷不過的問題，但消費者要使用台灣高鐵的自動

售票機購票，要事先向發卡銀行索取預借現金密碼做為購票認證，部

分持卡人因而覺得很麻煩。

銀行主管說，民眾利用自動售票機購買高鐵車票，可享有與櫃檯刷卡

相同的保險，以第一銀行的白金商旅卡為例，刷卡購買車票可享有海

內外最高３０天、２，０００萬元的全程意外險。

若持卡人用該卡購買高鐵車票洽公、旅遊，若在搭高鐵途中發生意外

，最高可獲賠償３，０００萬元，下了高鐵後仍享有最多３０天、２

，０００萬元全程意外險的保障。