壽險ROA 康健、佳迪福列前茅 |康健人壽保險

保險公司比一比，結果如何？據保發中心公布的數據，壽險資產報酬

率（ＲＯＡ）最高的公司是康健人壽及佳迪福人壽，但是資金投資報

酬率最高的則是新光人壽及國泰人壽；新契約平均保額最高是保德信

人壽、二十五個月繼續率最高是全球人壽。

至於產險方面，資產報酬率最高為佳迪福產險及安達北美洲產物，但

資金投資報酬率同樣也是本國產險公司最高，即台灣產物及富邦產險

分居一、二名；至於代表承保能力及增加獲利能力的自留比率則是以

聯邦產物的七七％為最高。

從保發中心公布的指標中看出，外商產、壽險公司因為資產較小，因

此在評估ＲＯＡ時相對比本國保險公司吃香；但是本國保險公司因在

本國股市、不動產上投資較多，資金運用報酬率上則較外商高，獲利

絕對值上也相對較高。

值得一看的是原本預定要公布的保險訴訟率，最後因為某些統計項目

仍有些疑慮，不在初步公布的範圍內，而以保險理賠訴訟比率替代，

其實保險理賠走上訴訟的件數並不多，大多會在保險公司內部或保發

中心，甚至保險局申訴時就和解。

如九十四年度壽險有三九九萬件理賠案，卻只有三三三件理賠訴訟案

，比率僅○．○○八三％，這項指標是否能代表保險公司行銷及售後

服務品質，還有待商確。

但整體看來，本國壽險業普遍比外商資產多、保費市占率也相對要高

，但在新契約平均保額上，卻是外商壽險業較高，如保德信人壽去年

新契約平均保額一七二萬元，第二高是瑞泰人壽的一五八．七萬元，

第三名是幸福人壽的一三四萬元。本國大型壽險公司平均保額則多為

五十萬到八十萬元之間。