橘子客服 部分轉吉恩立

遊戲橘子(6180)轉投資的吉恩立成立客戶服務中心,加強對玩家的服務。吉恩立也針對天堂II等遊戲的玩家強力處分外掛,上個月就有1.3萬個帳號遭到取消。吉恩立表示,由於經營的遊戲將越來越多,所服務的玩家也勢必倍增,成立全新的吉恩立客戶服務中心,提供玩家迅速又有效率的專業服務。原委由遊戲橘子客服中心所做的服務,除了保留GASH樂點卡儲值、GASH會員帳號服務與柑仔店 (gama shop online)-L2Shop等相關業務是由遊戲橘子客服中心繼續服務外,其他業務包含天堂II遊戲的會員帳號服務、週邊商品、刊物、產品包儲值天數、加密卡等服務皆由吉恩立客戶服務中心自行負責。吉恩立客戶服務中心初期共編制64名專業客服人員,提供玩家諮詢服務。明亮寬敞的親訪服務區,有親切的接待人員親自指引玩家至客服櫃檯,並以一對一方式為玩家做詳細解答。