數位聯合配合救火暫停發電系統 明擬出賠償標準 |數位聯合

鉅亨網記者黃怡君／台北• 5月13日 05/13 19:36

數位聯合電信 (Seednet)今(13)日傍晚指出，位於

汐止東方科學園區的機房的機器設備，雖未受祝融波及

，但配合整個園區搶救作業，緊急發電系統必須暫時關

閉，將有 130多個 IDC企業用戶及 400多個專線用戶受

到影響，目前尚無法評估損失，對於客戶的賠償將於明

天擬出標準。

數位聯合總部於去年12月遷離汐止，搬至內湖自有

大樓，但仍有部分機房留在汐止，代管 130多個企業用

戶的主機。數位聯合表示，對於這 130多位用戶的資料

已作緊急備份，公司重要系統及 MIS系統資料備份皆順

利完成，可迅速完成重置，整體營運受到影響有限。

此外，數位聯合指出，連帶受到影響的專線用戶，

可與客服部聯繫(電話：02-25004500)，重新設定ISDN

備援，即可恢復正常。

雖然此次發生原因純屬天然意外，數位聯合的機房

亦並非位於起火點的 A棟，而是位於 C棟 9樓，但數位

聯合表示，配合搶救作業無法使用緊急發電系統，且整

個園區一片狼藉，要將機器設備搶救出來亦有困難，待

消防局、警局允許後，再將所有設備移往內湖。

數位聯合說表示，對於客戶網路無法正常運作，將

負起賠償，至於賠償標準明天就會擬定完成，並一一告

知客戶。