第一金人壽防金融剝削 樂齡挑戰大

第一金人壽針對65歲熟齡族推出「樂齡大挑戰—尋找金融高材生」網路闖關活動，挑戰結果發現，6題全對者僅占17.5%，甚至有95%熟齡族敗在「投保到不適合自己的保單該如何處理」魔王題，民眾「金融剝削」防範能力仍不足。

退休族對於「金融剝削」仍一知半解，第一金人壽解釋，所謂「金融剝削」是指照護者、受託人或其他個人透過詐欺、非法、未經授權或不當行為剝奪他人之利益、資源及財產，以獲取個人收益。活動結果顯示，65歲以上民眾對於自身財務保障都有基本掌握，但投保後才發現保單不適合自己，該怎麼處理？這一題不僅95%樂齡者答錯，65歲以下族群答錯率也將近五成。

第一金人壽呼籲，拿到保單後應盡速詳閱保單內容與條款，若發現保單不適合，可以在簽收保單後的隔日起算10天契約撤銷期間內，向保險公司提出撤銷契約，即可退回全部保費，如果超過契約撤銷期間後始辦理解約，就會產生解約費用。不過，銷售過程中如有被不當話術誤導或有告知不全等情形，民眾除了可以向保險公司，或找消保官、金融評議中心申訴。

在此次「樂齡大挑戰」全部答對的「金融高材生」占比僅17.5%，許多受訪者都認為這項測驗有助釐清觀念，讓民眾知道如何提防金融剝削與詐騙。第一金人壽「樂齡大挑戰」還有抽好康活動，得獎名單已公布於活動網頁上。