法商法國巴黎人壽榮獲玉山獎，企業卓越表現獲頒殊榮|法商法國巴黎人壽保險

台灣新聞網台北訊——

昨日，第二十一屆國家品牌玉山獎頒獎典禮於台北盛大舉行，其中，法國巴黎人壽保險以其卓越的表現，再度榮獲「傑出企業獎」殊榮。這家在台灣深耕26年的保險巨頭，以其穩健的財務基礎、創新研發的產品線、優質的客戶服務以及積極的企業社會責任，再度證明了其作為業界領軍者的地位。

法國巴黎人壽保險在台灣市場上，一直保持著領先地位，尤其在房貸壽險市場上，更是一枝獨秀。該公司多年來的資本適足率和淨值比表現優異，遠超過主管機關的標準，同時，也為消費者提供了多元的儲蓄型和保障型保險商品，幫助他們實現人生目標，並為未來的不確定性提供保障。

除了在產品創新和市場佔率上的領先，法國巴黎人壽保險還極力推動數位轉型，其OneSystem資訊平台便提供了通路夥伴與客戶便利且實時的服務。該平台不僅在台灣，甚至在亞洲都獲得了數位轉型計畫及保險創新多項大獎的認可。

在客戶服務方面，法國巴黎人壽保險非常重視客戶的聲音，並為提升客訴處理的效率、公平與透明度，引進了國際標準申訴品質管理系統，成為台灣第一家取得英國標準協會（BSI）「ISO 10002：2018客戶申訴品質管理系統」證書的外商保險公司。

此外，為了落實公平待客和保險普及化，法國巴黎人壽保險在官網上設置了「金融友善服務專區」，並取得了無障礙網頁AAA 2.1最高規格標章，為高齡、身障、新住民族群提供多種語言的保險教育影片，旨在減少因資訊落差造成的保戶權益損失。

法國巴黎人壽保險還以「未來保險領航者」為目標，鼓勵員工參與各項公益活動，並將多元、平等、共融（DEI）作為核心價值。該公司榮獲多項社會責任獎項，包括台灣同志職場友善指標認證、英僑商會優良企業貢獻「企業多元文化獎」以及多元共融願景獎的年度最佳DEI企業銀獎等。