法巴人壽連續榮獲國家品牌玉山獎傑出企業榮譽|法商法國巴黎人壽保險

法國巴黎人壽保險榮獲國家品牌玉山獎傑出企業獎

法國巴黎人壽保險近期在2024年第21屆國家品牌玉山獎中，因著其穩健的財務體質、卓越的產品研發能力、以客為尊的行銷服務以及積極的企業永續行動，再度榮獲「傑出企業獎」的殊榮。

作為台灣投資型和信用保障保險在銀行保險通路的領導者，法國巴黎人壽長期以來秉持著集團推動保險普及化的理念，透過健全的公司治理與內部控制，營造一個社會共融、多元包容的企業文化。

該公司強化保險本業的正向影響力，並將社會和環境責任融入於商品、服務和企業營運中，致力于為所有利害關係人提供財務價值，並努力實現成為「未來保險領航者」的愿景。

在台灣深耕26年的法國巴黎人壽，穩居台灣房貸壽險市場的領頭羊，業務運營穩健，資本適足率和淨值比表現優異，遠超過主管機關的標準。

公司善用全球資源和經驗，在房貸壽險市場維持領先地位，同時推出多樣化的保險商品，如應對市場趨勢的分紅保單。

法國巴黎保險亞洲區開發的OneSystem資訊平台，為通路夥伴和客戶提供方便且即時的服務，近年來在台灣及亞洲的數位轉型計畫及保險創新方面，也獲得多項大獎的肯定。

法國巴黎人壽非常重視客戶的聲音，為提升客訴處理機制的健全性，公司引進了國際標準申訴品質管理系統，並成為台灣第一家取得英國標準協會（BSI）「ISO 10002：2018客戶申訴品質管理系統」證書的外商保險公司。

為落實公平待客與保險普及化，法國巴黎人壽在官網上設置了「金融友善服務專區」，並取得無障礙網頁AAA 2.1最高規格標章，幫助客戶更清楚了解投保內容，並為高齡、身障、新住民族群提供多種語言的保險教育影片。

公司還提供了易讀易懂的保險商品文宣、反詐欺資訊宣導等多項服務，維護客戶對金融保險商品「知」的平等權利。

法國巴黎人壽鼓勵員工參與各項公益活動，近四年來員工擔任志工時數累計已超過2,520個小時。

公司同時致力於推動多元化、公平和包容（DEI）的企業文化，將此視為員工福祉的核心價值。

這項承諾使得法巴人壽建立了一個安全和支持鼓勵的工作場所，並成為該議題的優良倡議者。