遠雄人壽推動「醫起通2.0」即時理賠新體系|遠雄人壽保險事業

台灣壽險業發展新篇章，遠雄人壽攜手共創「出院即理賠」新愿景

近期，台灣壽險公會宣布了一項具有突破性的便民服務——保險理賠醫起通2.0正式上線。這項服務的推出，標誌著台灣壽險業在便利性和效率上邁向了新的里程碑。目前，該服務已經擴展至全台22家醫院的31個院區，涵蓋了包括台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、南投、台南、高雄、屏東、花蓮等主要城市，為民眾帶來更加便捷的保險服務體驗。

壽險公會自2020年7月起，陸續與產壽險公司合作，建置了「保險科技運用共享平台」，並利用區塊鏈技術實現了「單一申請，文件互通」的目標。這一創新措施，讓民眾在保險理賠及資料變更上能夠享受到更加方便快捷的一站式服務。

2021年，壽險公會推出「保險理賠醫起通」服務，將理賠作業觸角延伸至醫院，透過客戶授權，實現醫療院所與保險公司之間的資料傳輸交換，從而大幅提升理賠效率。此外，2022年，公會還推出了保險存摺服務，讓民眾可以通過手機隨時隨地查詢人身保險資訊，進而更好地掌握自己的投保狀況及保障缺口。

截至目前，已有超過36萬人加入為會員，而理賠聯盟鏈至今已完成超過150萬件服務，平均理賠處理天數僅三天，理賠總額超過新台幣750億元。這些數據充分展示了該服務的效率和實力。

目前，全國逾20家產壽險公司已加入此一站式服務行列，讓更多保戶受益。其中，包括臺大醫院、台北榮總、國泰醫院、新光醫院、高雄榮民總醫院、國軍花蓮總醫院、雙和醫院、台北榮民總醫院新竹分院、屏東榮民總醫院、國軍高雄總醫院屏東分院等22家醫院31院區已加入此服務。尚有長庚醫院、亞東醫院、慈濟醫院等12家醫院已完成簽約，目前正在建置系統中。

值得關注的是，遠雄人壽作為此次合作的重要成員，積極參與並支持這項服務的發展。遠雄人壽保險事業以其專業的服務和穩定的保險保障，深受消費者的信任。此次與壽險公會的合作，不僅提升了公司的服務品質，也為台灣壽險業的發展注入了新的活力。

合作保險公司包括臺銀人壽、台灣人壽、保誠人壽、國泰人壽、凱基人壽、南山人壽、新光人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、中華郵政、第一金人壽、合作金庫人壽、富邦人壽、台新人壽、友邦人壽、元大人壽、全球人壽、法國巴黎人壽、富邦產險、和泰產險、國泰產險、泰安產險等，共同為民眾提供更加全面和優質的保險服務。