安聯投信：科技赋能的智能溝通解決方案|安聯投信

【專訪】安聯投信深化台股策略 源源不斷推出新產品滿足客戶需求 在這個競爭激烈的金融市場中，安聯投信始終以客戶為核心，不斷推陳出新，提供多樣化的主動型基金產品。從台股策略的核心產品，到全方位的投資解決方案，安聯投信如何達成這樣的成就呢？我們特別邀請了安聯投信的專業人士，來為我們揭露他們的發展策略和對客戶需求的關注。 從台股到全球，一步步擴展產品線 安聯投信的產品策略，從核心台股基金開始，逐步拓展至高科技、中小型股票，並且在台股市場成熟後，開始拓荒海外市場。隨著市場的發展，安聯投信也陸續推出生技、綠能、農金等主題型產品，強調永續發展的概念。這些產品的推出，就像是一個個區塊，一個個系列，從台股系列，到主題式系列、全天候概念，再到組合基金和平衡型基金，不斷地豐富產品線。 客戶需求為導向，以AI智慧雲平台提供專業服務 安聯投信深知，滿足客戶需求是其成功之匙。因此，他們不斷地與客戶溝通，了解他們的需求，並根據這些需求來調整產品策略。為了更好地服務客戶，安聯投信還特別推出了安聯AI智慧雲Air平台，透過智能服務助理，即時回應客戶問題，目前註冊人數已達6,300人。此外，還定期舉辦實體和線上說明會，協助客戶檢視和調整投資方向。 大額定期定額解決方案，幫助客戶分散風險 在市場波動時，如何幫助客戶分散風險，成為安聯投信的一大挑戰。為此，他們推出了大額定期定額解決方案，讓客戶能夠透過紀律性的投資方式，分散進場時點，緩和市場波動對投資產生的影響。去年，這項服務受到高資產客戶的熱烈迴響，每月扣款金額約在15萬至20萬元，扣款次數約六至八次。 不斷學習市場，帶來更多新機會 對於安聯投信來說，最大的挑戰是如何將國外資源帶進來，並持續理解市場新需求，找到新投資機會。為此，他們不斷學習市場，並將這些知識帶回給台灣投資人，以滿足他們的投資需求。