台灣康太數位整合：與微軟合作，開拓智慧零售新境界|康太數位整合

台灣知名零售業科技系統整合供應商康太數位整合（17Life）於昨日宣布，將旗下核心系統全面轉移至微軟Azure雲端平台，以提升AI競爭力。這項重大決策將使17Life在便利商店、百貨公司、金融業等市場領域取得更大優勢。

自2006年成立以來，17Life從O2O市場切入，經歷團購平台時代的洗禮，於2017年正式轉型為專業的零售業科技系統整合供應商。其代表作品包括OMO電商系統、寄杯系統、櫃姐系統、即時自動排位訂位系統等，服務對象涵蓋國內頂尖百貨公司、連鎖超商、免稅商店、連鎖餐飲、大型銀行、飯店集團等大型品牌商。此外，17Life的系統也支援自有通路平台17Life電商平台與PayEasy企業福利網。

17Life董事長李易騰表示，與微軟的合作是公司邁向智慧零售的重要一步。結合Azure OpenAI服務，17Life將能更高效預判消費者意圖，使推薦系統更貼近消費需求。這將不僅優化公司內部流程，也為零售市場帶來更多創意與可能性。未來，17Life將應用AI與雲端技術，打造更具溫度與創新的購物生態系統。

與以往依賴機器學習的推薦邏輯不同，17Life將Azure OpenAI與生成式AI結合檢索增強生成（RAG）技術，能迅速生成、分類與整合大量商品標籤，精準解讀消費者搜尋意圖，並透過智慧標籤比對，提供最適合的商品建議。

17Life表示，將核心系統遷移至Azure平台後，公司系統效能及競爭優勢得到大幅提升。尤其是在面對超商、百貨客戶在周年慶檔期的瞬間大量流量時，17Life能透過Azure提供的彈性運算資源與開發工具應對。未來，17Life也計畫結合Azure Cosmos DB，透過微軟雲端技術與服務支援，開發創新應用，並將應用範圍延伸至企業內部數據平台、AI平台與服務，展開AI新零售轉型。