華郵科技帶動 領先實現區塊鏈保單理賠聯盟

保險業界再掀科技新浪潮！為了讓民眾投保更為便捷，富邦人壽、國泰人壽等11家壽險公司聯手，利用區塊鏈技術打造「保全理賠聯盟鏈」，並於今（1）日正式啟動試辦階段。這項創新服務預計將惠及上千萬名保戶，未來保單變更及醫療險理賠將更加迅速高效。

這是台灣壽險業首次將區塊鏈技術應用於保單變更及醫療險理賠，技術支持來自中華電信。參與試辦的除了上述11家壽險公司外，還有國泰世紀產險、富邦產險等2家產險公司。試辦期將從即日起至12月31日，期間將進行實際操作，收集用戶反饋，以進一步優化服務。

富邦人壽總經理陳俊伴表示，過去保戶要變更保單資料或申請理賠，往往需要分頭向各家保險公司申請，非常耗時費力。未來，只要在一家保險公司完成申請，其他參與試辦的保險公司將自動更新資料，為保戶節省大量時間和精力。這不僅能提高保險公司的作業效率，還能為保戶和環境帶來多方面的好處。

此外，壽險公會透露，尚有保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等8家公司也表達了加入的意願，未來參與試辦的保險公司將會更多。

在醫療險理賠方面，若理賠金額超過10萬元，受理的保險公司必須先拿到診斷證明書與收據等紙本，才能進行理賠。這項新服務將通過區塊鏈技術，讓保險公司在收到申請後，能夠更快速地進行核保和理賠，為受益人帶來即時的資金援助。

總結來說，這項區塊鏈技術應用的保險服務將為台灣保險業帶來新的變革，讓投保過程更加便捷，同時也提高了保險公司的服務效率。