「第一金人壽啟動區塊鏈理賠平台，提升保險服務效率」|第一金人壽

保險業界再掀風潮！「第一金人壽」領軍，與富邦人壽、國泰人壽等11家壽險公司攜手，共同啟動區塊鏈技術應用於保全理賠的全新試辦計劃。從今（1）日起，這項創新服務正式上線，預計將為上千萬名保戶帶來便利。

此次試辦計劃中，第一金人壽扮演著重要角色，與其他壽險公司共同構建「保全理賠聯盟鏈」。這項聯盟將透過區塊鏈技術，實現保單契約變更及醫療險理賠的數位化，讓保戶只需向一家保險公司申請，即可完成所有手續，大幅節省時間與精力。

「這是壽險業首次將區塊鏈技術運用於保全變更及醫療險理賠，對我們來說是一大突破。」第一金人壽總經理陳俊伴表示。過去，保戶若要變更保單資料或申請理賠，往往需要分頭向各家保險公司申請，不僅耗時費力，還容易造成文件遺失或錯誤。如今，通過這項聯盟，保戶只需在一家公司完成申請，其他參與的保險公司將自動更新資料，實現信息共享。

除了第一金人壽外，台灣、國泰、中壽、南山、新光、富邦、元大、全球等9家壽險公司，以及國泰世紀產險、富邦產險等2家產險公司也參與了此次試辦計劃。此外，保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等8家公司也表達了加入的意願。

在試辦期間，這項聯盟將為保戶提供更高效、便捷的服務。例如，醫療險的理賠金額若超過10萬元，受理的保險公司將不再需要紙本診斷證明書與收據，而是通過區塊鏈技術進行驗證，從而提高理賠效率。

第一金人壽總經理陳俊伴強調，這項試辦計劃不僅能為保戶帶來便利，還能為保險公司節省人力成本，同時也有利於環保。未來，隨著更多保險公司的加入，這項服務將為台灣保險業帶來更深遠的影響。