台灣郵政：永續經營，全民共譽

台灣中華郵政公司在近年來不斷推動數位轉型，積極落實普惠金融，為民眾提供更加便利的服務。在行政院全民普發現金活動中，中華郵政的便民服務表現亮眼，截至8月10日，全台已超過1千萬人次透過郵局通路領取了6千元現金，這個數字充分顯示了中華郵政在數位發展轉型上的卓越成果，獲得全民的肯定。 中華郵政協理陳棟梁表示，為了讓民眾更加便利地領取普發現金，公司提供了多項數位服務，包括行動郵局APP的即時查詢功能，讓民眾可以輕鬆了解最近郵局的資訊以及當前排隊人數。無論是登記入帳、郵局ATM提現或是臨櫃領現，民眾都可以利用全台各鄉鎮的郵局據點及ATM進行操作。 為了推動普惠金融，中華郵政的ATM機除中英文介面外，還新增了日文、印尼、泰國、越南等四國語言介面，以服務各種族群的民眾。陳棟梁提到，新住民與移工中，有超過六成的人擁有郵局帳號。 中華郵政以行動郵局APP為核心，發展多元的郵局數位支付服務。目前，郵政存簿已可與包括街口支付、一卡通、支付連、橘子支付、歐付寶、愛金卡、悠遊付、全支付、全盈支付等9家專營電子支付公司連結，加上台灣行動支付，總共達到10家合作夥伴。此外，公司還與集保e手掌握、friDay理財+等APP合作，讓民眾能夠通過行動郵局APP了解所有電子支付的消費詳情。 為加強ESG（環境、社會及公司治理）的實施，中華郵政在7月份推出了無實體卡的郵政數位VISA金融卡。持有郵政晶片金融卡的成年持卡人，可以通過行動郵局APP申辦此卡，並查看卡號、效期等資訊。此卡既可用於網路商店消費，也能綁定相關支付錢包，在實體店家付款時掃碼或感應支付。 陳棟梁強調，中華郵政正以A（AI人工智慧）、B（BlockChain區塊鏈）、C（Cloud雲端運算）、D（Data大數據）、E（User Experience使用者體驗）為核心，推動數位基礎建設、發展數據應用、組織文化再造與培養數位人才，目標是打造一個多元便利的郵政生活圈。