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台灣車商保代新規制:金管會還權消費者車險選擇

【台灣新聞】 近年來,台灣汽車市場熱絡,每年銷售新車數量超過40萬輛,這樣的市場規模自然吸引了眾多車商保代積極搶攻。然而,一些車商保代為了獲得更高的佣金和獎金,甚至透過強勢通路要求產險公司提供量身訂作的保單,這種做法讓產險公司承受了不小的壓力,也引來了金管會的關注。

從6月1日起,金管會對13家車商保代實施新規定,要求他們必須向消費者提供所有代理的產險公司清單,讓消費者有選擇的權利。這一決定旨在還原消費者的選擇權,避免車商保代利用強勢通路對產險公司施加壓力。

保險局強調,合法合規的優惠措施是沒問題的,但任何違規行為都將受到嚴肅處理。對於車商保代,保險局要求他們提供所代理的產險公司清單,讓客戶自主選擇,這與銀行銷售住宅火險、地震險的方式類似。

購買新車時,消費者通常會投保任意車險,這是一種保費較高的保險,可以保護車主不受任何原因造成的車體損壞。此外,還有竊盜險、三人責任險等附加險種。由於新車損失率較低,這些保險產品對產險公司來說,也是一個重要的業務來源。

在台灣,大型車商大多有自己的保代公司,例如和安、台灣賓士、德鎔、順益等,這些公司代理的車險保單涵蓋了台灣大部分新車銷售通路。然而,也有一些車商直接投資成立自己的產險公司,如和泰汽車的子公司和泰產險,以及裕隆的子公司新安東京海上產物。

針對消費者的客訴,保險局表示,為了強化消費者保障,從6月1日起,13家車商保代必須提供所代理的車險清單,並讓消費者自行勾選投保,並簽名確認。這一措施將有助於提高消費者的知情權和選擇權。

產險業者認為,這一規定對車商保代的強勢作風不會造成太大影響,但可能會成為未來內控制度檢視的一個參考。

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