德鴻科技：中信證券主辦，興櫃市場新秀亮相|德鴻科技

德鴻科技，這個名字在台灣資本市場上越來越響亮。不僅因為它成功在興櫃市場登錄，更因為它近年來在企業數位轉型、AI技術應用上的出色表現。讓我們來一探究竟，看看這家創新科技企業的發展故事。 從一個簡單的企業電話客服中心系統開始，德鴻科技自1992年成立以來，不斷進行數位轉型，積累了豐富的客戶體驗優化技能。2007年，聚碩科技（現名佳世達集團邁達特數位）入股，成為德鴻科技的最大股東，這一合作也為德鴻科技帶來了更廣闊的發展空間。 德鴻科技的主要服務內容包括人工智慧智能質檢、企業數位轉型服務，以及代理海外雲端服務大廠Genesys系統。它擁有強大的軟體研發、系統架構整合技術及維運經驗，市場優勢明顯。特別是它的高產品相容性，能夠配合不同雲端平台使用，毛利率近年來都維持在五至六成之間。 去年（2022年），德鴻科技在電信商客服系統更新及航運業系統數位轉型等訂單的挹注下，加上既有金融客戶的持續擴大，交出了一份亮眼的成績單。營收逾新臺幣3.3億元，稅後純益達新臺幣5,100萬元，每股稅後盈餘為1.91元，成長率分別達到13%、57%及40%，創下近5年新高。 今年，德鴻科技把握數位轉型、AI及語音辨識市場的持續成長，推出了結合ChatGPT產品，並增加SaaS、金融遠距服務、拓展高科技製造業客服系統。它專注於開發產業別模組化雲端企業應用中臺方案、雲端客戶心聲儲存方案、VoC串流輸出語音辨識AI整合方案，展現出強大的創新能力。 值得一提的是，中國信託證券今年已經協助愛派司、阜爾運通及王子製藥等公司登入興櫃，未來將持續輔導更多海內外具有成長潛力的公司加入資本市場。德鴻科技的成功，正是這一策略的具體體現。