《母親節促銷新策略：EVERY8D簡訊行銷與宅經濟融合》|互動資通

互動資通旗下的簡訊品牌EVERY8D近期表現亮眼，不僅在數據上逆勢成長，更在市場行銷上發揮了重要作用。隨著疫情影響，經濟活動加速數位化，零接觸宅經濟成為新常態，簡訊發送量不斷攀升，成為市場行銷的關鍵工具。

互動資通董事長郭承翔指出，從過去數據來看，農曆年節後通常是消費市場的淡季，但今年2月的簡訊發送量卻比去年同期成長了30％。其中，零售電商、品牌商和建商房地產成為發送量最高的三大行業，這顯示各產業對疫情後生活新常態的看好，並積極進行檔期活動宣傳。預計今年各節慶檔期將提前3-4周開始，簡訊發送量將再次上升。

由於疫情帶動零接觸經濟，消費行為轉向線上，經濟部統計處數據顯示，2020年上半年台灣零售業實體銷售額年減4.8％，但網路銷售營收卻逆勢成長17.5％。然而，購物車棄單率也大幅上升，Statista報告顯示，2020年全球平均購物車棄單率高達88％。

為提高線上購物轉換率，互動資通提出「購物車簡訊再行銷方案」，以某知名電商客戶為例，在節慶檔期對特定會員發送「清空購物車」等專屬促銷優惠通知，結果平均提升了30％的轉換率。簡訊的高開啟率使其成為成本效益高的行銷工具。

互動資通預計，在節慶檔期的推動下，今年將帶動國內消費市場的成長。EVERY8D簡訊技術領先、平台穩定，不僅能提高購物車轉換率，還能結合CRM系統的會員管理，提供個人化專屬簡訊通知。這使其成為百貨零售、品牌商、補教業、診所、餐飲業等行業的愛用營銷工具，在後疫時代幫助各產業拚經濟。