黃天牧：AI在金融機構中的權限與制約|連線商業銀行

【台灣金融新聞】

近期，隨著人工智慧ChatGPT的興起，金管會主委黃天牧提醒金融機構要謹慎對待這項新科技。他指出，ChatGPT並非一般AI計算那麼簡單，它掌握了語言文化的能力，甚至有文章提到可能對人類文明文化造成衝擊。黃天牧強調，金融機構必須能夠控制AI，而不是被AI所控制。

黃天牧表示，金管會對金融機構在運用新科技時的資安和客戶個資問題非常關注，強調要「取其利、避其害」。為此，金管會已經採取了三項因應措施：

首先，在3月底向各金融機構發函，提醒注意運用ChatGPT時的資安及個資風險，並防范假網站的攻擊。

其次，由銀行局、金管會倫敦及紐約辦事處等機構，在4月5日前蒐集全球金融監理機關對運用ChatGPT的看法。目前，雖然各國並未公布具體看法，但香港監理機關表示將在國際清算銀行討論此議題。

最後，銀行局在3月30日已向銀行公會發函，要求了解各銀行使用ChatGPT的風險管理機制。銀行公會有責任制定銀行運用新興機制的自律規範，金管會也要求銀行公會在兩個月內提交相關調查報告。

黃天牧指出，由於ChatGPT仍處於發展初期，尚未確定能實際應用於哪些層面，各國金融監理機關將在事態發展到一定程度時，才會訂立共同遵循的原則。目前，個別金融機構可以自行決定是否試用ChatGPT，例如日本某些銀行已經禁止使用，義大利則因個資疑慮而禁止運用。

黃天牧強調，台灣金融機構必須確保自己能夠控制AI，而不是被AI控制。他提醒，創新固然重要，但不能影響金融穩定。黃天牧在立法院的會議上還提到，首波純網保申請無一過關，這也反映出台灣金融機構在創新時，需要謹慎考慮營運模式和永續經營的可能性。