颱風與西南氣流近日對台灣帶來嚴重影響,中部及南部地區不斷傳來豪雨成災的消息。面對這樣的緊急情況,法國巴黎人壽保險公司展現了其企業責任,立即啟動緊急關懷服務及快速理賠服務,全力協助受災保戶及家屬度過難關。
法國巴黎人壽保險公司表示,為了提供受災客戶更即時的服務,公司特別推出以下幾項措施:首先,對於受災保戶,保費緩繳期限將從災害發生之日起計算,3個月內(含)的保費應繳日,保戶只需填寫保費緩繳申請書並提供相關受災證明,即可獲得6個月的保費緩繳。
其次,受災保戶在災害發生之日起3個月內(含),可以申請保單借款新貸或增貸件免息6個月,只需檢附相關受災證明即可辦理。
此外,為了幫助受災保戶補發可能因災害而破損或遺失的保單,法國巴黎人壽還提供免費補發保單服務。
在理賠方面,公司以方便受災保戶為原則,專人提供快速、彈性的理賠處理。受災保戶可通過致電法國巴黎人壽出險專線,或直接聯繫理賠專線進行相關申請。
公司還表示,將通過各種管道主動關懷受災保戶,協助其申請理賠事宜。法國巴黎人壽保戶聯繫專線為(0800)012-899,理賠專線則是(02)6636-3456轉分機8587、8590。