秒買秒退…衰到量販業

網友突發奇想「秒買秒退廢頂新」活動，到量販通路購買林鳳營鮮奶然後戳洞、立即退貨，此舉很可能無損頂新，反而最大受害者是量販通路。量販業者表示，基於善意照顧消費者權益的立場，基本上只要消費者認為所購買商品不符合需求、不喜歡、買錯、有瑕疵等，賣場都願意盡量協助消費者辦理退貨；但如果是「刻意退貨」，只會徒增前台作業人員困擾，「是在滅通路，不是滅頂新」。至於消費者秒退林鳳營，到底是由味全承擔該筆損失，還是由好市多吸收？好市多未明講，僅回應這類退貨成本將按照與味全所簽的合約走，合約內容不便對外透露。