摩根投信 教育訓練多元

「每個工作人員的壓力都不輕，員工的身心狀態，當然要擺在第一位！」摩根投信人力資源部協理陳名佳，點出摩根投信對員工身心平衡的重視。投信產業與資金、績效關係甚為密切，市場行情不僅牽動公司營運獲利成績，也大大影響員工心情。陳名佳說，集團本來就很注重員工的心靈健康，尤其在2008年金融海嘯後，更提高這方面課程的比重，就是希望每位員工都能有正面思考的心態。教育訓練 從玩中學習摩根投信在中午時段會不定期推出講座，主題包山包海，以針對職場壓力的課程為例，底下就分為：馭壓有術、別把低氣壓帶回家兩個子題。陳名佳說明，當投資績效不符預期時，投資人的心情難免大受影響，容易轉而向第一線工作人員尋求發洩。針對會直接面對客戶的員工，公司特別注重員工的正確心態，培養在逆境中化解問題的應對能力，甚至能將危機當作提升客戶忠誠度的轉機。這些課程推出之後，大大受到第一線員工的歡迎，可見教育訓練不能只是一個形式，如果對員工真能有所幫助，員工的參與意願不會太低。在金融機構服務，首重專業程度。透過教育訓練提升專業素養固然重要，但如果能寓教育訓練於員工競賽活動之中，那才真是一舉數得！摩根投信就有這種獨一無二的教育訓練。陳名佳說，摩根資產管理集團每年固定會舉辦FM（Fantasy Fund Manager）競賽，透過四至五人組隊方式，跟全球集團內部員工一起比一比，看誰才是全年投資第一團隊，勝出的團隊還有相當豐厚的獎金。這個競賽可說是摩根投信引以為傲的獨特教育訓練，除了在資產配置上有股債比例限制，更限定只能透過自家商品布局，由於摩根投信產品線完整，海外更有許多台灣未核備的商品，因此，這個比賽對員工來說，也提供一個全面了解集團產品的大好機會。而且在競賽過程中，全球的經理人與產品經理團隊也會不定時以視訊方式提供各項產品介紹與市場看法，甚至對參加最多產品了解課程的團隊提供獎勵，堪稱將教育訓練生活化的典範。摩根資產管裡除了提供集團員工的成長課程，也因為主管級人員要肩負的責任更多、面對的情況更複雜，為他們準備的教育訓練當然更加重要。在職進修 補助不小氣陳名佳說，摩根資產管理每一年都會遴選出一些表現傑出的主管，提供他們參與外部訓練課程的機會，且特別著重人員管理與溝通技巧方面課程，就是希望能營造更良好的辦公室氣氛，讓每位員工上班時都能開開心心面對工作。畢竟每位員工每天在辦公室面對工作與上司的時間相當長，陳名佳解釋，如果工作環境讓人感到舒服，工作效率一定會跟著提高，自然也不容易累積負面情緒。當然，除了心靈健康、工作開心、專業度提升等面向，一些員工心裡或許仍有再進修的念頭。摩根投信對員工的自我成長規畫不但樂觀其成，更是針對某些項目端出獎勵方案。像是特許財務分析師（CFA）執照，並不是進入投信工作的必備證照，但要是員工在任職期間能考取此一證照，摩根投信也不吝提供課程、書籍與報名費用的補助。此外，主管階層若想就讀在職專班替自己充電，經過審核通過後，公司同樣會提供補助，讓員工上班之餘，毫不放棄自我成長的夢想。摩根投信員工成長課程項目課程領導力培育計畫遴選優秀主管至外聘管顧機構進修管理課程等專業進修課程產品與金融專業知識金融市場投資組合與風險管理等多元健康照顧暨紓壓課程海闊天空旅遊趣美麗與舒壓養生藥膳人際靠溝通 快樂在工作輕鬆睡好眠健康升級 幸福加分忠言不逆耳 Feedback技巧大解密等資料來源：摩根投信人力資源部