郵件代管強敵環伺　網擎加碼雲端服務

由搜尋技術起家，並一路加碼企業電子郵件解決方案的網擎資訊，面對國際大廠Google、賽門鐵克(Symantec)、微軟(Microsoft)等相繼以免費或商業型服務投入台灣電子郵件代管市場，坦言很難不受到影響，為了持續拓展業務創造成長動能，決定趕搭雲端運算風潮，除了全面更新產品名稱，也針對過去較少著墨的大型企業推出新雲端服務，企圖透過新產品策略，在郵件代管市場再創高峰。占網擎資訊營收比重4分之1強的電子郵件代管業務，是該公司在以搜尋技術聞名之外，另一項在台灣資訊服務市場的知名業務，不過隨著愈來愈多微型企業採用Google、微軟提供的免費或低價郵件代管服務，以及近來開始拓展台灣郵件代管市場的賽門鐵克，加上為數更多的中小型郵件代管業者，激化市場競爭，也讓網擎重新思索未來產品策略走向，因而決定著重在雲端服務的價值。網擎將原本以應用服務供應商(Application Service Provider；ASP)為名稱的郵件代管、備份代管、安全代管服務產品線，全面更名至新的MailCloud產品線，強調產品擁抱雲端運算的策略，同時新增專屬郵件主機代管與雲端備援業務，鎖定大型企業需求。網擎資訊線上服務部協理李孟秋表示，日前曾有國內大型企業因機房火災，資訊系統停擺，找上網擎協助要立刻開出2萬個郵件帳戶供臨時服務，網擎在提供完此次救火任務後，發現大型企業在郵件系統災難備援上，存在市場潛力，因而決定推出名為HACloud的郵件系統備援服務，提供大型企業郵件主機在網擎機房的異地備援服務。此外，也提供可獨立於其他租戶的代管式私有雲端郵件主機服務，鎖定對資安要求較高的大型企業；同時也將增加代發簡訊、代發電子傳單的服務，擴增在傳統郵件技術以外的行銷加值服務，擴增業務範圍，期待透過新服務帶動營收增長30%。