全錄取得寶僑列印管理合約

美國全錄與富士全錄共同攜手管理寶僑(P＆G’S)全世界印表作業，獲得5年服務合約，協助寶僑公司減少預估20％～25％營運開支。而根據2009年委外服務評鑑黑皮書(Black Book)，美國全錄和富士全錄是文件流程委外服務領導者。全錄辦公室服務(XOS)，藉由管理諸如印表機、複印機和傳真機等文件輸出相關設備，管控文件列印方式及時間，來協助組織減少資訊和辦公室基礎建設的費用，是業界領先的列印管理服務(Managed Print Services，簡稱MPS)，富士全錄與寶僑的合約將涵蓋亞太地區包含日本在內的13國家及地區。美國全錄與富士全錄也提供現場教育訓練以幫助寶僑員工管理新的列印環境，而富士全錄公司的變革管理規劃聚焦在轉變期間如何最有效地支援員工，來將轉換過程不便減到最少，同時並建立一個外網入口平台，提供易用耗材訂購與線上支援。此外，除了節省費用和增加的使用者滿意度和設備穩定性之外，寶僑還有機會獲得持續性的益處。寶僑預測它與列印相關電力耗用每年可減少30％，紙張消耗也可減少20％～30％。根據Gartner報告，在2007年全世界MPS市場產值有37億5千8百萬美金，預估到2010年，MPS將高達兩位數年成長率，因大多數企業都在考量辦公室環境如何透過科技來降低成本或提高生產力。美國全錄和富士全錄由Gartner Inc.在「全世界列印管理服務的Magic Quadran t」和「多功能複合機和印表機的Magic Quadrant」報告中指出，是位於市場的領先地位。此外，根據布朗威爾遜集團(Brown-Wilson Group)所匯編黑皮書，全錄集團在全球4,839家提供各種不同服務項目和據點的委外服務供應商中脫穎而出，在文件流程委外服務為第1名，管理最佳全球委外服務則排名第3。黑皮書每年會根據來自全世界超過24,000位高階經理人調查回應，產生委外服務公司的年度排行。