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台灣高鐵

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疑有異物碰撞延誤車程台灣高鐵表達歉意

【記者郭穗綜合報導】台灣高鐵101車次南下列車昨(十九)日上午7時05分行經新竹路段(高鐵里程TK82附近)時,列車駕駛回報疑有異物碰撞列車之異音,惟後續通過之列車駕駛皆回報軌道狀況正常。台灣高鐵公司為此事帶給旅客不便,表示歉意。台灣高鐵公司指出,101車次列車駕駛7時12分回報車外另有異音出現,行控中心授權減速至時速170公里行駛,惟異音仍持續存在,經行控中心授權駕駛臨時停車於苗栗路段(高鐵里程TK132),隨車維修人員對列車及軌道進行檢測,發現為第一節車廂車門外側扶手斷裂,經現場拆除並確認不影響行車安全後,101車次繼續南下行程,列車抵達台中站時較原訂時間延誤53分鐘、抵達左營站時延誤51分鐘。台灣高鐵公司說,因前述101車次臨時停車檢測,以及行控中心進行運轉調度之影響,昨日103車次南下列車抵達台中站時間較預定時間延誤36分鐘,抵達左營站延誤34分鐘;402車次北上列車抵達板橋站較預定時間延誤31分鐘,抵達台北站時間則延誤30分鐘。台灣高鐵公司表示,對於前述狀況處理造成列車延遲並耽誤旅客行程,公司表達最誠摯的歉意。台灣高鐵公司說,凡列車抵達旅客迄站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,台灣高鐵公司將退還實收票價之百分之五十。如旅客因趕赴後續行程而未及退費,可於乘車日起一年內,持乘車票於各車站售票窗口辦理退費。此外,台灣高鐵公司亦調派維修人員進一步檢視高鐵里程TK82附近之軌道,並於TK82+500處發現一具鳥類屍體,未有其他異常狀況。2007/11/19
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