全國電子免費維修小家電
3C連鎖賣場競爭激烈,為了爭取客戶認同,通路業者已將價格競賽,延伸到服務提升服務品質,全國電子將在本月14日至16日推出小家電免費維修服務。今年元宵節全國電子推出小家電免費維修服務,只要是全國電子的愛情卡會員,就可以拿一件故障家電到全國電子維修,不限當初購買地點及購買廠牌,一律免收維修工資及免零件費,而且修好之後還提供30天免費保固期,若在保固期間遇到相同故障問題可再次免費維修。全國電子表示,除了免費維修外,全國電子自即日起到本月16日也推出全國電子元宵祭活動,只要到全國電子愛情卡友購物或參加小家電免費服務日活動者,就可以獲得元宵祈福燈籠乙個。祈福燈籠共有事業、健康、財富、學業和愛情五種不同的樣式供顧客挑選。為體貼服務顧客,全國電子門市人員會親自在顧客所挑選的燈籠上為顧客寫上名字替顧客祈福,並現場教導如何組裝燈籠。面對全國電子的挑戰,包含燦坤3C、泰一電氣及上新聯晴等,其他通路業者也開始規畫新一波的客戶服務活動。據了解,泰一電氣和日本進口的大金冷氣合作的萬元以下分離式冷氣機促銷案,近期內就將登場,另外,泰一電氣也規劃了許多特惠方案。