第一金壽 啟動保戶關懷

為維護保戶權益，第一金人壽已啟動新冠肺炎關懷保戶措施，並提 供有關理賠服務、保費繳交、保全服務等相關從優措施。該公司所有保險商品均未將法定傳染病列為除外責任，被保險人如 因法定傳染病就醫所生的相關醫療費用，皆依契約條款約定負保險責 任，讓保戶可享有住院醫療的保障。保戶得個別檢具證明文件向第一金人壽申請保費緩繳三個月。疫區 內之保戶不須個別申請，第一金人壽將依據政府所宣布之區域，主動 給予保費緩繳。辦理解約、保單借款，及給付生存金／滿期金或年金等保全服務， 事關保單權利之處分，在疫情期間將設置單一窗口負責受理相關業務 ，並通融保戶得以傳真方式提出申請。保戶可至該公司官網申請及利 用保戶e服務系統，以免法定傳染病疫情擴大時，造成保戶行使保單 權利的不便。不限疫情等級，保戶可撥打第一人壽保戶服務專線080 0-001110及利用傳真專線、（02）8780-6028，即可申請保費緩繳及 理賠等相關服務。