萬泰銀 導入叡揚人資管理系統

「企業的成功，30%靠策略、40%靠執行力」，放眼企業成功再造，多數是建立在長遠的策略及充分的執行力。而在銀行界擁有1,800員工、九個企金中心的萬泰商業銀行，藉由品牌及策略調整，再度站穩商業金融及個人消金領先地位。對於商業銀行而言、服務品質與人力素質是競爭多變金融巿場重要的競爭力。萬泰銀行人力資源副總陳昭如表示，人力資源好比公司的組織後勤部隊。沒有充分準備，難以接軌策略走向。因此，站在人資立場，要把人力資源極大化，建立核心職能及培養二專長，因應組織發展。工欲善其事、必先利其器。陳昭如表示，要讓人力資源藉由建立、管理、甚至培訓，充分支應組織的發展，確實需仰賴資訊系統的幫忙。雖然萬泰的人資很早e化，但限於只要資料，無法管理。因此，去年萬泰銀行導入叡揚RADAR人力資源管理系統，建立完整的人資系統及線上學習系統。預計在今年擴充到線上學習的功能。陳昭如強調，從今年三月上線到現在，RADAR系統解決不少表單、公文及導入平台來，最明顯的例子是，過去列印薪資單，印表機得二天不眠不休的工作。但現在，十秒中就解決。此外，過去萬泰全省員工難得有機會相聚，但藉由這項平台，公司上下可以此交流，了解公司舉辦的各項公益活動，日經月累逐漸提高的員工參與感。事實上，以往受限於網頁技術與系統執行效能的瓶頸，多數企業所提供的自助服務，如同一般傳統網站，屬於靜態或單調一致化的訊息。但隨著網頁技術的成熟，在Google與YouTube等這類網站的刺激與服務普及下，新一代人力資源服務網（HR Services Portal）的設計與應用將讓人資部門跳脫以往刻板印象。陳昭如表示，系統的選擇不在貴或品牌、而是系統是否熟悉法規、相容及擴充，及輔導團隊能否隨時的提供協助，這些在金融界的豐富的產業經驗的叡揚團隊讓萬泰非常有信心。隨著台灣金融產業逐漸海外發展，萬泰也將隨時作好佈局，而叡揚團隊的經驗與能力，是萬泰在人資發展上重要夥伴。（李炎奇）