城邦集團投資 1 億 導入ERP

國內數大的出版集團城邦控股集團昨（12）日宣佈未來兩到三年將投入 1 億元，導入 ERP（企業資源管理）系統，整合內部龐大的組織，同時也將建置出版產業供應鏈。城邦文化總經理何飛鵬說，導入 ERP後，將強化統籌管理的能力，落實最佳化的知識生產流程，建立跨時跨區的出版集團，進軍華文市場，與國際出版集團並駕齊驅。在這之前，遠流、誠品等出版和書店等也陸導入這個系統。但由於城邦是國內最大的出版業者，這一大動作，將帶動出版產業上下游供應鏈的資源和營運加速整合，提高效率。何飛鵬說，城邦集團導入 ERP已籌備五年，這原本只是公司內部的小事。不過，感於出版產業近來的低迷，於是大張旗鼓在飯店開記者會，宣佈投資消息，希望為出版業提振士氣。應邀出席的來賓包括出版業上游的經銷商，以及下游通路，包括：農學社、誠品、金石堂等。城邦的資訊化工程，是由美商甲骨文公司導入 Oracle ERP 軟體支援，和國際前進公司進行顧問。預計分為四階段，第一、二階段是城邦控股集團內部進行組織革新與系統革新，第三階段是利用資訊系統進行客戶關係管理，進行商品和通路分析，預估2006年 2 月以後，才會將上下游供應商和通路納入，形成出版產業供應鏈的資訊平台。金石堂總經理周傳芳和大智通文化總經理謝伯宗都「抱怨」說，城邦把連結供應商的順序定得太後面。何飛鵬表示，內部運作順利，才可能對外連結，如果時程提早，一定會加快連結腳步。香港 TOM.COM 投資併購的出版社，正式命名為城邦控股集團，旗下包括：城邦出版集團、電腦家庭出版集團、商周媒體集團、尖端出版集團和儂儂出版集團。年發行量3000萬冊，24個出版品牌，年新書種類1,300種，年銷量1,000 萬冊，總營收達30億元。