法遵待客缺失 台壽、安聯挨罰

法遵與待客有缺失，兩壽險遭金管會開罰。金管會23日宣布，台灣 人壽有九大缺失共被罰320萬元及七項糾正，安聯人壽則被罰180萬元 。台灣人壽被開罰原因，一是台壽向第三人承租不動產，與利害關係 人即台壽的兄弟公司共同使用，卻沒有提出條件不優於同類對象的證 明文件供主管決策參考，被罰200萬元，保險局強調，此案交易金額 在500萬元以下，且沒有利益輸送問題，是法令遵循不夠。二是台壽在辦理五位保戶以保單借款投保九張投資型保單時，保單 借款送件人員與新保單招攬人員為同一人，在招攬與核保面都沒落實 查證及審查機制，被罰120萬元。此外，安聯在處理投資型保單借款本息超過保單帳戶價值100％的 案件上，處分保單資產金額超過借款本息，安聯當作獲利認列，未返 還保戶，被金管會開罰180萬元。安聯人壽在辦理投資型保單貸款時，客戶未償還借款本息超過保單 帳戶價值，也就是保單已失效，依保單條款約定，安聯人壽強制贖回 投資標的，償還借款本息，但因為標的處分日有落差，造成處分價值 高於借款本息，但安聯人壽沒有將多出的錢還給保戶，事後全面清查 ，共有170多張保單，金額達新台幣300多萬元，因此被罰。