台灣網購市場將掀精緻風

樂天市場的電子商務事業主要分成開店平台及拍賣，此次要移植到台灣的是樂天的核心事業，即開店平台。這部分業務將直接與台灣的網勁科技（Yahoo!奇摩的開店平台合作夥伴）及上櫃網路公司PChome Online網路家庭的「商店街」業務相衝突。樂天市場是日本電子商務龍頭業者，本身擁有二萬多家日本店家、二千多萬件商品上架優勢，還有輔以完整的開店輔導諮詢服務，技術搭配上開店顧問服務，讓樂天的商家不論是商品陳列、挑選、行銷及整體店面網頁呈現，均呈現高質感風格。可以預期，台灣樂天市場可望在台灣掀起精緻型購物網站的風潮。台灣的網路開店業者，包括網勁科技及網路家庭，不論是經營形態、商業模式，多少都有向日本樂天市場取經的意味，但台灣業者的立場還是以拓展市場、擴大佔有率為優先，在開店平台的整體風格呈現，與日本樂天相比，還是有一段不小的差距。日本樂天市場的強項在於其「樂天大學」所提供的課程，教導商家如何挑選商品、網頁如何呈現的建議，還有開設該如何經營網路商店的課程。但也因此，進駐的網路商家除了要負擔每個月的開店平台費用，還有額外的諮詢顧問費用，成本相對高昂。而這樣的成本結構，是否適用於台灣，值得觀察。