國內首家 國華人壽通過PKI審查

國華人壽參與經濟部商業司所推動的「我國 PKI （公開金鑰基礎建設）互通管理及推動計畫－ PKI 應用輔導推動作業」，已完成期末審查作業，使得該公司成為第一家也是唯一一家通過審查的壽險公司。國華人壽電子商務部經理藍禮華表示，該公司從入選為該計畫受輔導廠商開始，有感於網路的運用雖然提供了便利、迅速的資訊流通等正面上的意義，但是負面上也衍生出許多網路安全的問題（如最近成為新聞話題的外商銀行資料外洩事件），隨即重新檢視對內之 e 化系統及對外之網路服務政策，並結合 PKI 的憑證系統與技術模組，自行開發一套完整且安全無慮之身分認證及交易認證服務系統，第一階段應用在團保客戶的網上加退保服務及旅行平安險客戶的線上投保服務，除了提供機密性、身份驗證、資訊完整與不可否認等資訊安全的需求以外，第二階段更將擴展到一般保戶，透過業務同仁的到府服務（ B2A2C ）協助保戶辦理保單借款 、理賠、變更住址、變更契約等線上服務，建構一個舒適、便利、及時且互通的服務環境，真正做到「7-24」（七天二十四小時），沒有時差、永不漏接的電子化服務。藍禮華指出，國華人壽的 PKI 系統已於十一月上旬即開始上線作業，至今已有六百個團保、二百個旅平險（公司戶），成果極為豐碩，且其客戶數正快速累積中，讓客戶真正享受到網際網路的方便性、即時性及保密性。