華郵政ATM 新增四國語言 |中華郵政

中華郵政為營造友善服務環境，並實現普惠金融的目標，即日起在 全省逾3,190台郵政ATM新增日文、印尼文、越南文及泰文等四國語言 ，提供ATM存款、提款、轉帳、繳費及餘額查詢等常用功能支援多國 語言操作介面。

中華郵政表示，自民國78年起，我國開始陸續引進外籍移工，根據 勞動部統計處資料顯示，截至110年底外籍移工人數達67萬人，其中 印尼籍23.7萬人（約占35％）、越南籍23.4萬人（約占35％）、泰國 籍5.7萬人（約占8.5％）；此外，據移民署統計，日本籍在台居留人 數亦超過1.5萬人。因此，該次郵政ATM新增外國語言，除展現對新住 民、移工及留學生等的關懷，也響應政府新南向政策，積極打造無礙 的金融環境，滿足不同使用者的需求，郵政ATM操作介面已有中文、 英文、日文、印尼文、越南文及泰文等語系，支援逾80％以上在台外 籍人士的母語，讓多數在台居留的外籍人士使用金融服務更為便利。

中華郵政強調，將會持續以客戶體驗為核心，打造多元有感的全方 位金融環境，將郵政服務融入民眾日常，與全民一同邁向普惠金融生 活。