遠雄人壽 打造遠距健康服務平台 |遠雄人壽保險事業

一場疫情喚起大眾對自身健康與醫療保障的重視，遠雄人壽用心打造全方位健康照護服務平台，繼提供保戶獨享之營養諮詢、陪同就醫、居家照護等加值服務外，今再與醫聯網合作推出線上醫師諮詢特約服務，保戶可透過選擇文字、照片、電話及視訊諮詢等方式，即使人在海外也能線上立即獲得醫師回覆解答，以零接觸的遠距服務模式，協助保戶做好健康管理。遠雄人壽攜手「醫聯網」結合健康照護資源，便利保戶享有四大線上健康特約服務，包括AI智能醫師，隨時線上免費諮詢、即時解惑疾病難題；10年內罹患慢性疾病風險免費評估；就醫陪診、住院照護專業護理人員免費媒合；以及集合36種專科、1,800名醫師組成的醫療顧問團，線上解決就診前後的疑難雜症。遠雄人壽堅守保險核心價值，除提供「營養諮詢」保戶加值服務，由專業營養師一對一進行客製化均衡飲食建議外，另囊括多元健康知識以及居家照護服務優惠，保戶皆能透過遠距健康服務平台一站式瀏覽，今再強化線上醫師互動諮詢功能，完整佈局線上線下健康服務，讓保戶無時無刻享有健康生活。疫情拉開人與人之間的距離，遠雄人壽秉持「為生命增添好生活」的經營理念，傳遞「待客如親、同理用心」的服務之道，持續提供貼心服務拉近保戶的心，即使透過網路也能感受到服務溫度，身為保戶人生的財務長，永遠為保戶的健康與保障多想一步。（陳碧雲）