針對101年3月21日「新北市消保官抽驗花旗蔘產品保障 消費者權益」新聞內容說明

1.事實發生日:101/03/212.發生緣由:新北市政府法制局發佈抽驗市售三種品牌之花旗蔘相關產品，含有農藥及重金屬成分，其中涉及本公司產品-冰湖花旗蔘粉、天官粉光蔘茶二項產品。3.因應措施:(1)本公司販售之冰湖花旗蔘粉、天官冰湖花旗蔘茶之原料由加拿大進口，均符合人蔘藥材農殘檢驗標準，並合法進口販售。(2)在台灣目前對於花旗蔘茶、粉光蔘茶，列為食品或中藥管理一事尚未釐清之前，本公司為避免消費者疑慮，已於101年3月16日星期五自主管理，已即刻將相關產品下架，消費者對商品若有任何疑慮，本公司願意接受退換貨處理。(3)本公司殷切期盼主管單位盡快規範相關認定，提供業者依循。4.其他應敘明事項:無。